Vraagforum over internetbewaking
Hebt u een vraag over onze monitoring van websites en internetdiensten? Wij hopen dat u een antwoord vindt in deze rubriek.
Zo niet, aarzel dan vooral niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, wij doen er alles aan om u zo snel mogelijk een antwoord te geven.
Technische vragen
U hebt vragen over onze internetbewakingsdienst... Deze rubriek biedt een antwoord op uw technische vragen.
- Wat zijn de IP-adressen van de internetVista bewakingscentra?
- Welke fouten kunnen zich voordoen tijdens de bewaking?
- Hoe ontvangt u de monitoringwaarschuwingen in Slack?
- Ik heb mijn waarschuwing niet ontvangen...
- Hoe de diagnose stellen van de gedetecteerde fout?
- Wat is een toepassing?
- Wat is een medium?
- Welke 'user-agent' gebruikt internetVista?
- Ik heb mijn prestatierapport niet ontvangen...
- Hoe start ik de bewaking op?
- Wat moet ik bewaken?
- Hoe waarschuwingen ontvangen in geval van problemen met mijn site?
- De URL die ik bewaak wijzigt, hoe werk ik mijn account bij?
- Hoe ervoor zorgen dat de bezoekersstatistieken (web analytics) geen vertekend beeld geven?
- Wat is de bewakingsfrequentie van de internetbewakingsdienst?
- Hoe kan ik de waarschuwingen bekijken?
- Hoe de informatie verbonden met een waarschuwing van mijn webbewaking raadplegen?
- Hoe een sleutelzin definiëren om de webbewaking te optimaliseren?
- Wat is de status van een toepassing?
- Ik ben mijn paswoord vergeten ...
- Hoeveel bandbreedte verbruikt internetVista?
- Hoe de configuratie van de waarschuwingen testen.
- Ik ontvang mijn e-mails niet?
Commerciële vragen
In deze rubriek vindt u alle vragen met een commerciële inslag. De antwoorden geven u een beter inzicht in onze bedrijfsfilosofie.
- Hoe een internetbewakingsaccount openen bij internetVista?
- Hoe mijn account upgraden?
- Hoe lang loopt onze verbintenis?
- Waarom internetVista?
- Mijn testperiode is voorbij, wat nu?
- Hoe toon ik aan mijn klanten dat mijn internetsite wordt bewaakt?
- Mijn behoeften kunnen veranderen na verloop van tijd. Hoe kan ik mijn abonnement wijzigen?
- Hoe mijn account configureren?
- Kan ik internetVista vertrouwen?
- Zijn mijn gegevens beschermd?
Adminstratieve vragen
In deze rubriek vindt u antwoorden op de vragen die u hebt betreffende de adminstratie en facturatie van onze webbewakingsdienst.
- Hoe gebeurt de facturatie?
- Wat is de periodiciteit van de bewakingsabonnementen?
- Wat zijn de kosten voor de indienststelling (setup)?
- Hoeveel kosten de diensten van internetVista?
- Hoe mijn btw-nummer wijzigen
- Hoe mijn account verlengen?
- Welke betalingswijzen worden aanvaard?
- Hoe wijzig ik de periodiciteit van abonnement?
- Hoe de factuur opsturen naar mijn boekhouder?
- Waar kan ik de facturen vinden?
- Moet ik btw betalen?
- Mijn toepassing is geïnactiveerd en internetVista heeft mij ... aangerekend
- In welk land verkoopt u uw dienst?
- Hoe toepassingen toevoegen aan mijn account?
- Hoe een adreswijziging melden?
- Hoe mijn abonnement opzeggen?
Vragen over partners
Een beter internet, dat is waar internetVista naar streeft en dat streven delen we met onze partners. Deze rubriek biedt een antwoord op eventuele vragen van onze partners of onze toekomstige partners.