¿Cómo renovar mi suscripción de monitorización web?
En principio, su suscripción a la monitorización de internetVista se prorroga automáticamente a la fecha de vencimiento. Al pagar con tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express) nuestro sistema le pedirá autorización para retener la suma de su suscripción automáticamente en el futuro. Usted podrá rechazar la autorización; en cuyo caso la suscripción no se renovará automáticamente.
En caso de que tenga un problema al renovar la suscripción al monitoring, recibirá un correo donde se explica cómo llevar a cabo manualmente la renovación de su suscripción. Por ejemplo, esta situación se dará cuando la tarjeta de crédito asociada a su cuenta caduque.
Cuando la suscripción se paga a través de un sistema de pago como Paypal, recibirá un email unos días antes de la fecha de vencimiento de su abono en el que se le explicará cómo renovar la suscripción.
- Conexión a la página web
- Menú "Cuenta"
- Haga clic sobre el botón "renovar cuenta" y siga las instrucciones.
Si surge algún problema con la tarjeta de pago, contáctenos para que tomemos juntos las medidas necesarias para evitar la suspensión de su servicio de monitoring.