Prestatiecontrole
In het kader van de monitoring van uw internetdiensten kunt u een maximale reactietijd voor uw dienst bepalen die bij overschrijding als een fout wordt beschouwd.
Hoewel de monitoring van uw website probleemloos verloopt,kunt u inderdaad beslissen dat een reactietijd van meer dan bijvoorbeeld 10 seconden op een werkingsprobleem van uw dienst wijst en dat u hiervan dus op de hoogte wilt worden gesteld.
Veel studies tonen inderdaad aan dat de kans groot is dat een internetgebruiker die meer dan 3 seconden op een reactie wacht naar een andere internetsite zal surfen en misschien bij een concurrent zal terechtkomen: vandaar het belang van de bewaking van de "user experience" van uw website.