Dubbelcheck van de fouten voorafgaand aan alarm
De controle van de goede werking van uw bewaakte webdiensten gebeurt opeenvolgend door onze verschillende bewakingscentra, Alvorens er een waarschuwing wordt verstuurd, wordt een fout eerst gedubbelchecktin een of meerdere andere bewakingscentra. Een fout moet ten minste door twee bewakingscentra worden gedetecteerd alvorens er een waarschuwing naar u wordt gestuurd. Dit beschermt u tegen vals alarm.
Standaard moet een panne door een tweede bewakingscentrum worden gedubbelcheckt voor er een waarschuwing wordt verstuurd, maar u kunt ook beslissen dat de dubbelcheck moet worden uitgevoerd door een derde of zelfs een vierde bewakingscentrum.