Warum erhalte ich von internetVista® eine Rechnung, obwohl meine Anwendungen deaktiviert wurden?
Die Fakturierung Ihres internetVista® Abonnements basiert auf der Konfiguration Ihres Accounts, das man über das Account-Menü im Manager anzeigen kann.
Deaktivierung oder Löschung einer Anwendung hat keinen Einfluss auf die Fakturierung. Unsere Kunden deaktivieren nämlich sehr regelmäßig ihre Anwendungen aus speziellen Gründen: Aktualisierung des Systems, vorgesehene Wartung usw. Bei der Fakturierung können wir daher nicht den Aktivierungsstatus einer Anwendung zugrundelegen.
Wenn Sie Ihre Konfiguration ändern möchten, können Sie dies im Menü "Account" im Manager tun.